很多網(wǎng)友反應(yīng)西京醫(yī)院無(wú)法網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，那么，西京醫(yī)院怎么預(yù)約掛號(hào)？

西京醫(yī)院，即第四軍醫(yī)大學(xué)附屬醫(yī)院，位于古都西安，在全國(guó)醫(yī)院綜合排名中，醫(yī)院綜合實(shí)力躋身全國(guó)五強(qiáng)，是綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。以肝膽胰脾外科、中醫(yī)藥研究所、理療科、腫瘤科、麻醉科、心臟外科、腎臟內(nèi)科、血液科、內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、皮膚科、肝膽外科、兒科、中醫(yī)科、燒傷與皮膚外科、骨科、整形科、腦外科為特色?？?。

第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院，即為全國(guó)著名的三級(jí)甲等醫(yī)院，不用質(zhì)疑，預(yù)約掛號(hào)定是件困難的事情，很多網(wǎng)友反應(yīng)西京醫(yī)院無(wú)法網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，那么，西京醫(yī)院怎么預(yù)約掛號(hào)？

西京醫(yī)院預(yù)約方式

1、自助預(yù)約：請(qǐng)持“一卡通”就診卡在門診大廳自助預(yù)約機(jī)按提示預(yù)約；

2、電話預(yù)約：西京醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)預(yù)約電話02983215321，請(qǐng)按自動(dòng)語(yǔ)音提示預(yù)；

3、西京醫(yī)院官網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)約：西京醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)www.83215321.com，請(qǐng)按相應(yīng)流程預(yù)約；

4、電話預(yù)約聯(lián)盟：聯(lián)通客戶撥打：116114、10018；移動(dòng)客戶撥打：12580；電信客戶撥打：118114進(jìn)行人工電話預(yù)約。

預(yù)約周期與放號(hào)時(shí)間

預(yù)約掛號(hào)應(yīng)提前在教授出診當(dāng)日前7天開始預(yù)約，即預(yù)約周期為7天；預(yù)約系統(tǒng)開放時(shí)間為每天下午16時(shí)，即放號(hào)時(shí)間為每天下午4點(diǎn)。如：本周一下午16:00開始預(yù)約下周一的專家門診號(hào)。

預(yù)約說(shuō)明

以上預(yù)約方式均預(yù)約當(dāng)前時(shí)間七日內(nèi)的門診號(hào)，預(yù)約成功后請(qǐng)于就診當(dāng)日到門診辦卡點(diǎn)辦理“一卡通”就診卡，就診前半小時(shí)在自助掛號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“自助掛號(hào)"“預(yù)約確認(rèn)”輸入卡號(hào)和密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”領(lǐng)取掛號(hào)流水單，等候就診。

就醫(yī)指南定期更新，請(qǐng)注意查看專家預(yù)約時(shí)間及出診變更。同一個(gè)“一卡通”就診卡號(hào)同一時(shí)間、同一專家限約一個(gè)號(hào)。部分科室及部分專家不提供預(yù)約。若遇專家停診，預(yù)約號(hào)自動(dòng)取消，不做順延。

取消預(yù)約

如不能按時(shí)赴約，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)取消預(yù)約。就診前一天下午16:00以后不能取消預(yù)約號(hào)。

注意事項(xiàng)

1、電話預(yù)約注意事項(xiàng)

患者在使用電話預(yù)約掛號(hào)時(shí)，必須是在已成為西京醫(yī)院會(huì)員的情況下；患者可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)到“西京醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”上注冊(cè)成為會(huì)員，以后就可以進(jìn)行電話預(yù)約掛號(hào)；或在西京醫(yī)院信息臺(tái)直接辦理會(huì)員就診卡，獲得卡號(hào)后可進(jìn)行電話預(yù)約掛號(hào)；系統(tǒng)只提供7天的預(yù)約掛號(hào)，超過(guò)7天，暫不提供預(yù)約服務(wù)；患者不可以同一天內(nèi)掛同一個(gè)專家兩個(gè)號(hào)。

2、網(wǎng)上預(yù)約注意事項(xiàng)

網(wǎng)上預(yù)約流程：①登錄網(wǎng)站進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)→②用戶登錄→③查找并選擇科室、專家→④查看專家出診表可預(yù)約（掛號(hào)）→ ⑤選定時(shí)間、時(shí)段（上午、下午）→⑥確定預(yù)約→⑦預(yù)約掛號(hào)成功（按所預(yù)約時(shí)間、到醫(yī)院就診）

（1）完成預(yù)約后請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊會(huì)員中心→預(yù)約信息→查看預(yù)約時(shí)間、預(yù)約科室、預(yù)約門診時(shí)間、有效性。

（2）患者預(yù)約的門診號(hào)請(qǐng)?jiān)诟凹s前12小時(shí)通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)主動(dòng)查詢預(yù)約的有效性并按時(shí)赴約，如有變動(dòng)請(qǐng)重新預(yù)約或當(dāng)日到分診臺(tái)掛號(hào)點(diǎn)排隊(duì)掛號(hào)。

（3）領(lǐng)取預(yù)約號(hào)方法：上午的門診號(hào)請(qǐng)于就診當(dāng)日上午7：30至10：00，下午的門診號(hào)請(qǐng)于就診當(dāng)日下午12：30至15：00到各樓層自助掛號(hào)機(jī)預(yù)約確認(rèn)打印小票，再到各診區(qū)等候呼叫就診。

（4）取消預(yù)約號(hào)方法：如不能按時(shí)赴約，請(qǐng)于就診前一天通過(guò)網(wǎng)站取消預(yù)約。

（5）會(huì)員同一天、同一教授限約一個(gè)門診號(hào)。

特別注意

對(duì)預(yù)約成功卻無(wú)故失約或反常的預(yù)約行為，“一卡通”就診卡卡號(hào)將被列入黑名單，暫?；蚪乖摽ㄌ?hào)預(yù)約掛號(hào)權(quán)限，患者須到信息臺(tái)申明解卡后，方能正常使用。

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